吃自助餐，有一个规矩：一份自助餐仅供一人吃。自助餐按人头收费，这是知识。但在特别状况下，这种规矩能否变通呢？
咱们先来看一个案例。4月29日，河北廊坊高速服务区餐厅内，三名顾客就餐时与服务员发生争论。其时，有3名顾客进入服务区自助餐厅，其间一人买了份自助餐，另两人吃泡面。但在就餐期间，3个人一同吃这份自助餐，服务员上前提示：按规矩3个人吃一份是不答应的。
其时，顾客解说说，自助餐是买给老太太吃的，怕老太太吃不完，才3个人一块吃。后来两边起了争论，那名顾客心情有些激动称：“这样咋了，老太太吃不了，就糟蹋粮食倒掉吗？”餐厅工作人员跟顾客解说：“你能够少打一点。”那位顾客说：“咱们付多少钱，打多少吃多少，不必你管。”
那么我们对这件事的情绪是怎么的呢？从谈论区来看，绝大多数的人是支撑“一份自助餐只能一人吃”。
有一个谈论持有不同的观念：“这得看顾客打食物的量，假如是打一个能刚好吃完的量，3个人吃一份并无不当。假如给一份钱，打3个人的食物，自然是不要脸。”这位网友的谈论，应该说是入情入理的。
但在谈论区里，这条谈论引起了热议，有许多网友责问：“大哥，了解什么叫自助餐不？”“要脸吗？三个人吃一份自助餐。”“太省了吧！”“主要是想占便宜！”
客观地说，自助餐的规矩不能损坏。但碰到特别状况时，应该“温情”处理。关于白叟来说，可能吃的比普通人要少，感觉要付相同的钱不划算。这样一个时间段，假如工作人员从照料客户的体会动身，温文地暗里提示，在不损害顾客体面的状况下，我想顾客是乐意承受的。
关于高速公路服务区餐厅的服务的质量，网友也有微词：“服务区不能占山为王，人性化服务顾客，教条化的服务在现在的媒体年代，是给自己抹黑。”
高速公路服务区餐厅的质量，确实有待改善。例如，五一期间，就有顾客投诉：在某个服务区，15元买汉堡，只要面包没有肉。这个涉事餐厅现已被停业整顿。
关于五一等重节操假期的服务，作为生意人不能利益熏心，而要用久远的眼光，与素日相同公平地对待顾客。这一方面，山东淄博做出了典范。
五一期间，在全面酒店房价大面积上涨几倍的状况下，作为摩肩接踵的烧烤网红城市，山东淄博一切酒店都不答应提价，有一酒店悄悄提价1.5倍还被查了。
“口罩”三年之后，迎来第一个五一大长假，大多数城市都在掌握时机宰客，短斤少两，坐地起价、物价虚高。但在山东淄博，这样一些问题却被杜绝了。
有游客说：“看的我不觉流下了眼泪，在节假期能和平常相同的物价，电子秤是公平秤，少了自私自利，少了招摇撞骗。期望淄博能做草原之火，把“不少称，过节不加价”的正能量传播到更多的当地去。”
许多人“进淄赶烤”，不全是为了撸串，仅仅猛地发现有一群温暖的人和一座温暖的城，他们的仁慈和好客暖了我们的心。“进淄赶烤”，不是去吃烧烤，而是去寻觅那个有光的当地，那是人类关于夸姣社会的神往！